多款产品涉虚假宣传！韩国知名品牌子公司步美十美遭处罚
您注意到了吗？近日，韩国知名品牌BMSMILE Co.Ltd的中国子公司——步美十美（上海）品牌管理有限公司（简称步美十美），因在多个电商平台的产品宣传用语涉嫌虚假，被上海市闵行区市场监督管理局行政处罚。
10月20日，南都·湾财社记者调查发现，步美十美旗下“PETHROOM”和“wiggle wiggle”两大品牌已在多个平台对涉事产品宣传语进行整改或下架，但一款“宠物花洒”仍违规销售，未标注水效标识。
记者咨询平台客服后，天猫客服回应“暂未答复”，另一电商客服则称“已无此产品”；多次致电步美十美未果，电话始终无人接听。
步美十美旗下品牌问题频出
虚假宣传与标识缺失并存
行政处罚书披露，“PETHROOM”和“wiggle wiggle”品牌在天猫、小红书等平台均存在虚假宣传行为。
具体来看，天猫“PETHROOM旗舰店”销售的“PAW护理精华”宣称“舒缓皮肤刺激”，而“wiggle wiggle官方旗舰店”的“压缩木浆棉海绵擦”广告语为“不粘油”，均无法提供功效证明。
另一平台“PETHROOM宠物用品旗舰店”中，“凉感防晒斗篷”标榜“阻断99%紫外线”，“超瞬吸尿垫”声称“吸水性提升3倍”，但真实性未获证实。
小红书“wiggle wiggle旗舰店”销售转换插头时使用“万能”宣传，同样缺乏依据。
天猫店销售的“宠物花洒”和“花朵款花洒头”未标注水效标识。这些广告均由步美十美自制，费用难计。案发后，涉事页面已修改，花洒停售。
对于虚假广告，监管部门责令步美十美停止发布、消除影响，并罚款5000元；未标注水效标识行为因初犯且已改正，免于处罚。
违规“宠物花洒”仍在售
水效标识依旧缺失
记者追踪发现，多数涉事产品已整改，但天猫及另一平台的“宠物花洒”仍在销售，且未披露水效标识。
咨询客服时，天猫方表示“待回复”，另一平台客服则否认销售，但产品链接有效。步美十美公司电话持续无人接听。
步美十美布局中国市场
首家旗舰店落地上海
公开资料显示，步美十美（上海）品牌管理有限公司成立于2018年，隶属韩国BMSMILE，业务覆盖宠物、生活方式、IP等多领域，旗下有PETHROOM、WIGGLE WIGGLE等品牌。
WIGGLE WIGGLE旗舰店实景
2023年，BMSMILE获SK Networks的280亿韩元投资，年销售额超6亿元，会员达113万，业务遍及11国。
PETHROOM亮相2024亚宠展
去年3月，步美十美签约入驻上海闵行区，计划在上海安福路、成都春熙路等地开店。WIGGLE WIGGLE中国首店已于2024年4月在上海安福路开业。
采写：南都·湾财社记者 邱康正
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